Senast uppdaterad: 21 maj 2026

Hos Cykel & Nyckelservice värnar vi om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur vi hanterar dem.

1. Personuppgiftsansvarig

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter när du kontaktar oss eller använder våra tjänster:

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• Adressuppgifter
• Information som du skickar via kontaktformulär eller e-post
• Uppgifter relaterade till beställningar, serviceärenden eller offertförfrågningar
• Teknisk information såsom IP-adress och cookies vid besök på webbplatsen

3. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att:

• Besvara frågor och kundförfrågningar
• Hantera bokningar och serviceärenden
• Tillhandahålla produkter och tjänster
• Skicka offerter och kundinformation
• Uppfylla rättsliga skyldigheter
• Förbättra vår webbplats och användarupplevelse

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:

• Avtal – när vi utför tjänster åt dig
• Samtycke – exempelvis vid kontakt via formulär
• Rättslig skyldighet – exempelvis bokföringskrav
• Berättigat intresse – för kundservice och verksamhetsutveckling

5. Lagring av uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen eller enligt lagkrav.

Bokföringsrelaterade uppgifter sparas enligt svensk lagstiftning.

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Vi kan dela information med:

• IT- och webbhotellsleverantörer
• Betalnings- och bokföringstjänster
• Myndigheter när lagen kräver det

Alla samarbetspartners är skyldiga att hantera uppgifter säkert och konfidentiellt.

7. Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra funktionalitet och användarupplevelse.

Du kan själv ändra inställningar för cookies i din webbläsare.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära information om vilka uppgifter vi har om dig
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Begära radering av dina uppgifter
• Invända mot viss behandling
• Begära begränsning av behandling
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format

För frågor kring personuppgifter, kontakta oss via e-post på
info@cykelonyckel.se.

9. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

10. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Kontakt